БК «Фонбет» расширяет уровень доступности службы поддержки

Отныне в упомянутую службу можно обратиться через «Телеграм». На официальном сайте указанного букмекера сказано, что таковая функция уже полностью запущена и доступна для обращения клиентов.

Чтобы связаться с букмекерской службой поддержки, следует отправить сообщение по электронке на указанный адрес. Поддержка прогнозистов посредством «Телеграмм» будет осуществляться в круглосуточном режиме. Воспользоваться помощью можно будет в любой момент независимо от времени суток и дня. Благодаря такой возможности все поступающие клиентские вопросы можно будет обрабатывать и решать с максимальной скоростью.

Ранее мы сообщали, что БК «Фонбет» в середине лета запустила эксклюзивное приложение, именуемое «Winclient», для которого предусмотрена возможность использования на ПК. Это основная особенность, которая обычно отсутствует у подобного рода приложений.

Помимо указанного приложения, БК «Фонбет» имеет набор мобильных приложений, которые можно использовать на популярных операционках.

Не удивительно, что столь продвинутого букмекера избрали в партнёры КХЛ и российская футбольная сборная.

От себя добавим: сомневаемся, что скорость реакции в «Телеграм» будет выше, чем любым другим способом письменной связи. И уж тем более ничто не сравнится с банальным звонком по телефону. Лично мы в случае любых затруднений всегда используем телефонную связь. В письменном виде человек на том конце не всегда способен понять задаваемый ему вопрос и разрешение проблемы обычно надолго затягивается. Особенно утром, когда операторы хотят спать и им как-то наплевать на то, что их служба работает круглосуточно. Шутка, конечно, но реально, только на прямой связи посредством телефонного провода можно моментально устранить все трудности и непонятки.